En una situación inquietante, surge la posibilidad de que una nueva forma de inteligencia artificial esté facilitando a los criminales el robo de cuentas Nequi. Brian Quintero, afectado por un robo de tres millones de pesos en la víspera de Año Nuevo, revela cómo los ciberdelincuentes podrían estar utilizando la IA para eludir el reconocimiento facial de la aplicación.
A pesar de los informes, Nequi aún no ha proporcionado detalles sobre el modus operandi de estos ciberdelincuentes respaldados por inteligencia artificial. Mientras las autoridades y expertos en ciberseguridad instan a la precaución, es crucial adoptar medidas para evitar el robo de cuentas Nequi y saber cómo reportar incidentes.
Consejos para Prevenir el Robo:
- Activa notificaciones en la configuración de Nequi para recibir alertas ante cada transferencia de dinero, fortaleciendo así la seguridad de tu cuenta.
- Implementa claves de seguridad biométricas como huellas dactilares o reconocimiento facial, barreras adicionales frente a posibles intentos de robo.
- Verifica meticulosamente cada transacción a través de la aplicación Nequi para confirmar que los fondos ingresaron correctamente, evitando confiar en capturas de pantalla externas.
- Desconfía de mensajes fuera del número único de Nequi (85954), utilizado para informar sobre transacciones. Este es un indicador clave de seguridad.
- Nunca reveles códigos o contraseñas por correo electrónico o llamada telefónica, ya que Nequi nunca solicitará esta información a sus usuarios.
- Accede siempre a Nequi a través de la aplicación oficial o el sitio web www.nequi.com.co, escribiendo directamente la dirección en la barra de direcciones para garantizar la autenticidad.
Cómo Denunciar el Robo de Cuentas Nequi:
- Presenta una denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional, permitiendo que se inicien investigaciones y acciones legales.
- Informa el caso a través de la línea directa de Nequi (300 6000100) o el chat de ‘Ayuda’ en la aplicación y sitio web oficial, agilizando la atención del equipo.
- Acompaña la denuncia con pruebas del robo y una copia del reporte, facilitando la toma de medidas de control por parte de la plataforma.
- Realiza la denuncia de inmediato, compartiendo documentos de respaldo en un plazo de 48 horas para una respuesta rápida y efectiva del equipo de Nequi.
Este enfoque optimizado busca destacar la frase clave “robo de cuentas Nequi” al tiempo que proporciona información relevante y llamados a la acción para los usuarios.
Fuente: Semana
